Software GMAO amb IA per al manteniment industrial

Un GMAO (Gestió del Manteniment Assistit per Ordinador), també conegut com a CMMS (Computerized Maintenance Management System), és un programari especialitzat que permet digitalitzar, planificar i optimitzar totes les operacions de manteniment d’una empresa des d’una única plataforma.

Amb un GMAO pots gestionar actius, ordres de treball, manteniment preventiu i predictiu, inventari de recanvis i indicadors clau de rendiment (KPIs), eliminant el paper i els errors manuals.

El preu d’un GMAO depèn principalment del nombre d’usuaris, els mòduls contractats i el volum d’actius a gestionar. En el model SaaS al núvol no hi ha costos d’infraestructura ni de manteniment de servidors, i les actualitzacions estan incloses en la subscripció.

Oferim plans flexibles i escalables adaptats a cada empresa, des de PIMEs fins a grans corporacions. Contacta amb nosaltres per obtenir un pressupost personalitzat i sense compromís.

Sí, és una solució 100% SaaS (Software as a Service) allotjada al núvol. Això significa que:

• No necessites instal·lar ni mantenir cap servidor propi
• Pots accedir-hi des de qualsevol navegador web o des de l’aplicació mòbil
• Les actualitzacions s’apliquen de forma automàtica i transparent
• L’escalabilitat és immediata: afegir usuaris o mòduls és senzill

El model SaaS permet una implementació molt més ràpida i un cost inicial molt inferior comparat amb solucions on-premise tradicionals.

La seguretat de les dades és una prioritat absoluta. Les mesures que apliquem inclouen:

• Xifratge SSL/TLS en totes les comunicacions
• Còpies de seguretat automàtiques diàries amb redundància geogràfica
• Centres de dades certificats ISO 27001 ubicats a la Unió Europea
• Compliment ple del RGPD (Reglament General de Protecció de Dades)
• Control d’accés per rols i autenticació de dos factors (2FA)

El temps d’implementació depèn de la complexitat del projecte:

• Implementació bàsica: 1 a 2 setmanes
• Projectes amb migració de dades o integracions: 4 a 8 setmanes

En ser un SaaS al núvol, no hi ha cap instal·lació de servidors que retardi el projecte. El nostre equip t’acompanya en cada fase: configuració, importació de dades, formació i posada en marxa.

Un GMAO serveix per tenir el control total del manteniment de la teva empresa. Concretament et permet:

• Planificar i executar manteniments preventius i correctius
• Gestionar ordres de treball i assignar tasques als tècnics
• Controlar l’inventari de recanvis i eines
• Fer el seguiment del cicle de vida complet de cada actiu
• Generar informes i analítica en temps real per prendre decisions basades en dades

Sí! Oferim un període de prova gratuït de 30 dies, sense necessitat de targeta de crèdit ni cap compromís. Durant la prova tindràs accés complet a totes les funcionalitats de la plataforma i podràs configurar-la amb les teves pròpies dades.

El nostre equip t’acompanyarà per assegurar-nos que treus el màxim profit de la plataforma des del primer dia.

SaaS (Software as a Service) significa que el programari s’utilitza a través d’internet, sense necessitat d’instal·lar-lo als teus servidors. Tu contractes el servei i el proveïdor s’encarrega de tota la infraestructura, la seguretat i les actualitzacions.

Per a un GMAO, el model SaaS comporta menors costos IT, implantació més ràpida i la garantia que sempre estàs treballant amb la versió més actualitzada.

Oferim suport tècnic multicanal en horari laboral (de dilluns a divendres, de 9h a 18h):

• Correu electrònic amb temps de resposta garantit
• Telèfon per a incidències urgents
• Xat en línia des de la pròpia plataforma
• Base de coneixement i documentació completa disponible 24/7

Els plans Premium inclouen un gestor de compte assignat i suport prioritari amb SLA garantit.

Sí, tot el procés d’implantació es pot fer 100% en línia. La configuració, la migració de dades, les integracions i la formació es realitzen a través de videoconferència i eines col·laboratives, sense necessitat de desplaçaments. Disposem d’un equip d’implantació experimentat que t’acompanya en cada pas amb sessions pràctiques i documentació personalitzada.

• Reducció de costos de manteniment evitant parades imprevistes i avaries costoses
• Millora de la vida útil dels actius gràcies al manteniment preventiu sistemàtic
• Augment de la disponibilitat operativa dels equips i instal·lacions
• Optimització de l’inventari de recanvis amb alertes d’estoc mínim
• Compliment normatiu i preparació per a auditories amb registres traçables
• Eliminació del paper i centralització de tota la informació en un sol lloc
• Major productivitat del personal tècnic, amb menys temps en paperwork

Oferim opcions de subscripció mensual sense permanència obligatòria, per tant pots cancel·lar en qualsevol moment sense penalitzacions. També disposem de plans anuals amb un descompte significatiu respecte a la tarifa mensual.

Sí, disposem d’una aplicació mòbil nativa per a iOS i Android. Els teus tècnics poden, des del camp:

• Crear i gestionar ordres de treball
• Consultar l’historial d’intervencions de cada actiu
• Registrar tasques i temps de dedicació
• Adjuntar fotos, documents i signatures digitals

L’app disposa de mode offline: permet treballar sense connexió i sincronitza les dades automàticament en recuperar-la.

Sí, en ser una solució SaaS al núvol, totes les actualitzacions s’apliquen de forma automàtica i transparent, sense que hagis de fer res ni patir interrupcions del servei. Sempre tindràs accés a la versió més recent amb les últimes funcionalitats i millores de seguretat, sense costos addicionals.

Sí, tots els plans inclouen formació inicial. Oferim:

• Sessions de formació en línia en directe, adaptades al teu equip i processos
• Formació presencial disponible per a projectes d’alta complexitat
• Tutorials en vídeo i documentació accessible 24/7 des de la plataforma
• Material específic per rols: tècnics, responsables de manteniment i administradors

Sí. Excel pot ser un punt de partida, però no ha estat dissenyat per gestionar el manteniment. Un GMAO ofereix capacitats que Excel no pot igualar:

• Alertes automàtiques de manteniments pendents i venciments de garanties
• Accés mòbil per als tècnics des del terreny, en temps real
• Historial traçable de totes les intervencions per actiu
• Control d’inventari amb alertes de mínim d’estoc
• KPIs automàtics sense haver d’actualitzar taules manualment

Les empreses que fan el salt d’Excel a un GMAO redueixen les parades imprevistes i alliberen hores de feina administrativa del seu equip.

Sí, el manteniment preventiu és una de les funcionalitats principals. Pots programar tasques periòdiques basades en:

• Temps: cada X dies, setmanes, mesos o anys
• Ús o consum: hores de funcionament, quilòmetres recorreguts, cicles de producció
• Condició: activat per dades de sensors IoT connectats al sistema

El sistema genera automàticament les ordres de treball i notifica els responsables, garantint que cap manteniment crític quedi pendent.

El retorn de la inversió (ROI) d’un GMAO es mesura a partir de diverses àrees d’estalvi:

• Reducció d’avaries imprevistes gràcies al manteniment preventiu
• Millora de la disponibilitat dels equips i reducció del temps d’aturada productiva
• Optimització de l’inventari i reducció de l’estoc mort
• Major eficiència del personal tècnic: menys paperwork, més tasques productives
• Allargament de la vida útil dels actius: diferiment de compres d’equipament nou

Un GMAO ben implementat pot generar retorn en pocs mesos. Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a fer un càlcul de ROI personalitzat per a la teva empresa.

Qualsevol empresa que gestioni actius físics es pot beneficiar d’un GMAO. Els sectors més habituals són:

• Indústria manufacturera: línies de producció, maquinària CNC, robots industrials
• Facility Management: edificis, instal·lacions HVAC, ascensors i sistemes elèctrics
• Logística i transport: flotes de vehicles, carretons elevadors i cintes transportadores
• Sector sanitari: equipament mèdic hospitalari, on la traçabilitat és crítica
• Energia i serveis públics: infraestructures elèctriques, xarxes d’aigua i gas
• Hostaleria i retail: manteniment d’instal·lacions i equipaments

Sí, la gestió d’ordres de treball és el nucli del GMAO. Pots crear, assignar, prioritzar i fer el seguiment de cada ordre en temps real. El sistema registra automàticament les hores dedicades, els materials consumits i les incidències detectades, generant un historial complet per a cada actiu.

Un ERP (Enterprise Resource Planning) és un sistema de gestió empresarial global que cobreix finances, vendes, recursos humans i compres. Un GMAO, en canvi, és una solució especialitzada exclusivament en la gestió del manteniment d’actius físics.

Tots dos sistemes es complementen perfectament: un GMAO s’integra amb l’ERP per sincronitzar dades de compres, inventari i costos, evitant la duplicitat d’informació i els errors d’introducció manual.

Sí, el GMAO inclou un mòdul de gestió d’inventari de recanvis i eines. Pots definir nivells mínims d’estoc i el sistema genera alertes automàtiques quan un article cau per sota del mínim. Cada ordre de treball registra els materials consumits, oferint un control precís del cost per actiu i per intervenció.

Sí, el GMAO disposa d’una API REST completa que permet la integració bidireccional amb qualsevol sistema extern:

• ERPs: SAP, Microsoft Dynamics Navision, Sage, Odoo, etc.
• Sistemes SCADA: per rebre alarmes i generar ordres de treball automàticament
• Sensors IoT: per activar manteniments basats en condicions reals dels equips
• Eines BI: per exportar dades i crear quadres de comandament avançats

Sí, el GMAO és compatible amb la connectivitat IoT (Internet of Things). Pots connectar sensors de temperatura, vibració, pressió o comptadors d’hores per monitorar l’estat dels actius en temps real. Quan un valor supera el llindar definit, el sistema genera automàticament una ordre de treball, fent el salt del manteniment reactiu al manteniment predictiu basat en dades.