Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Responsable: OCTOSOFT S.L. (Okron)
- NIF: B25929381
- Domicilio: Calle Unió Europea, 3 - Pta 2, 08540 Centelles, Barcelona
- Correo electrónico: info@okron.io
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, demostraciones y contacto realizadas a través del Sitio Web.
- Gestionar la relación comercial y prestar los servicios solicitados.
- Enviar comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, cuando exista consentimiento o interés legítimo para ello.
Cuando envía uno de los formularios del Sitio Web, la notificación interna que recibimos incorpora además los datos técnicos que acompañan a esa petición: la dirección IP desde la que se envía, el navegador y el tipo de dispositivo, la página desde la que llega y el idioma configurado en su navegador. Se utilizan únicamente para atender su solicitud con contexto y para detectar envíos automatizados o abusivos, no se cruzan con fuentes externas ni se emplean para seguirle por el Sitio Web.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con sus datos.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado prestado al enviar sus datos a través de los formularios del Sitio Web, la ejecución de una relación contractual o precontractual y el interés legítimo de OCTOSOFT S.L. en atender su solicitud. Los datos técnicos de la petición descritos en el apartado anterior se tratan sobre la base de ese interés legítimo, en su vertiente de seguridad del formulario y prevención del abuso.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para tramitar los formularios podrán acceder a los datos proveedores como Brevo, para el envío de las notificaciones, y DigitalOcean, para el alojamiento de la API. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento conforme a las condiciones y garantías aplicables.
6. Derechos de los usuarios
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos dirigiéndose por escrito a OCTOSOFT S.L., en el domicilio indicado, o al correo electrónico info@okron.io, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
OCTOSOFT S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Cookies y medición de audiencia
El Sitio Web utiliza almacenamiento estrictamente necesario para conservar la elección del usuario sobre las cookies. Con su consentimiento, también utiliza Google Analytics 4, prestado por Google Ireland Limited, para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio, qué contenidos resultan útiles y qué páginas generan solicitudes de contacto.
Dentro de esa misma categoría analítica, y amparado en el mismo consentimiento, el Sitio Web utiliza Microsoft Clarity, prestado por Microsoft, para obtener mapas de calor y grabaciones de la navegación: en qué elementos se hace clic, hasta dónde se desplaza cada página y en qué punto se abandona un formulario. Microsoft Clarity enmascara por defecto el contenido de los campos de formulario, los números y las direcciones de correo electrónico, que no se envían a Microsoft. Esta herramienta no se carga mientras el usuario no acepta las cookies analíticas; si las rechaza o retira posteriormente su consentimiento, no llega a ejecutarse y sus cookies se eliminan.
Con su consentimiento, el Sitio Web puede utilizar cookies funcionales. Estas cookies ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.
Con su consentimiento, el Sitio Web puede utilizar también cookies de rendimiento, que se emplean para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes.
Con su consentimiento específico e independiente, el Sitio Web activa además las cookies publicitarias. Se emplean para atribuir una solicitud de contacto o de demostración a la campaña que la originó, de modo que pueda evaluarse la eficacia de la inversión publicitaria, y para entregar anuncios personalizados basados en las páginas que el usuario ha visitado previamente.
Todas estas categorías permanecen desactivadas hasta que el usuario las acepta y pueden aceptarse por separado. La elección puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de todas las páginas.
Mientras el usuario no acepta, y también si rechaza, el Sitio Web carga la herramienta de medición de Google con todas las categorías denegadas. En ese estado no se lee ni se escribe ninguna cookie ni identificador en su dispositivo: Google únicamente recibe una señal sin identificadores, que incluye la dirección IP y la página visitada, y que se emplea de forma agregada y para registrar la propia denegación del consentimiento.
El Sitio Web cuenta además, de forma agregada y anónima, cuántos visitantes aceptan, configuran o rechazan las cookies. Ese recuento no incorpora identificadores, dirección IP, página ni ningún otro dato que permita relacionarlo con una persona, por lo que no constituye un tratamiento de datos personales.
El Sitio Web realiza además una medición propia de audiencia que no utiliza cookies ni ningún tipo de almacenamiento en el dispositivo del usuario, y que por ello se aplica también a quien rechaza las cookies. De cada visita se registran únicamente la ruta de la página consultada y un identificador diario de visitante, obtenido aplicando una función criptográfica irreversible a la dirección IP y al navegador declarado junto a una clave aleatoria que se renueva cada día y se destruye al renovarse. Ni la dirección IP ni el navegador se conservan en ningún momento. Ese identificador permite conocer cuántas personas distintas visitan el Sitio Web cada día, pero pierde su validez al día siguiente, por lo que no permite reconocer a un visitante recurrente, seguir su navegación entre días ni relacionarlo con ninguna otra información. El tratamiento se ampara en el interés legítimo del responsable en conocer el uso de su propio sitio web, y los recuentos resultantes se conservan un máximo de 400 días.
Cuando el usuario llega al Sitio Web desde un anuncio de Google y envía voluntariamente uno de los formularios, se conserva junto a su solicitud el identificador del clic en el anuncio, con la única finalidad de atribuir esa solicitud a la campaña que la originó. Dicho identificador no se almacena en su dispositivo y no se conserva si no envía el formulario.
Puede consultar información adicional sobre el tratamiento realizado por Google en su política de privacidad, y sobre el realizado por Microsoft en su declaración de privacidad.